Versandbedingungen

SwissLayerForge
Stand: August 2026

1. Liefergebiet

SwissLayerForge liefert derzeit ausschliesslich an Lieferadressen innerhalb der Schweiz.

Ein Versand ins Ausland wird derzeit nicht angeboten.

2. Versandkosten

Die jeweils gültigen Versandkosten werden während des Bestellvorgangs im Checkout angezeigt.

Falls für bestimmte Bestellwerte ein kostenloser Versand angeboten wird, wird dies im Onlineshop und während des Bestellvorgangs entsprechend angezeigt.

3. Bearbeitungs- und Herstellungszeit

Viele Produkte von SwissLayerForge werden individuell nach den Angaben der Kundin oder des Kunden personalisiert und angefertigt.

Die Herstellung beginnt grundsätzlich nach erfolgreichem Eingang und Bestätigung der Bestellung.

Die übliche Bearbeitungs- und Herstellungszeit beträgt ungefähr:

[z. B. 2–5 Werktage]

Bei besonders aufwendigen Personalisierungen oder einem erhöhten Bestellaufkommen kann sich die Bearbeitungszeit verlängern.

Falls es bei einer Bestellung zu einer erheblichen Verzögerung kommt, wird die Kundin oder der Kunde nach Möglichkeit informiert.

4. Lieferzeit nach dem Versand

Nach Abschluss der Herstellung wird die Bestellung an den Versanddienstleister übergeben.

Die übliche Lieferzeit innerhalb der Schweiz beträgt anschliessend ungefähr:

[z. B. 1–3 Werktage]

Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Versanddienstleister, Bestimmungsort, Feiertagen oder aussergewöhnlichen Umständen abweichen.

5. Gesamte voraussichtliche Lieferzeit

Bei personalisierten Produkten setzt sich die Lieferzeit aus zwei Teilen zusammen:

Herstellungszeit + Versandzeit

Beispiel:

2–5 Werktage Herstellung
+ 1–3 Werktage Versand
= ungefähr 3–8 Werktage bis zur Zustellung.

Die genannten Zeiten sind Richtwerte und stellen keinen garantierten Liefertermin dar, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

6. Versandbestätigung

Sobald eine Bestellung versendet wurde, erhält die Kundin oder der Kunde nach Möglichkeit eine Versandbestätigung per E-Mail.

Falls für die verwendete Versandart eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, kann zusätzlich eine Trackingnummer beziehungsweise ein Link zur Sendungsverfolgung bereitgestellt werden.

7. Lieferadresse

Die Kundin oder der Kunde ist dafür verantwortlich, bei der Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.

Dazu gehören insbesondere:

• Vor- und Nachname

• Strasse und Hausnummer

• Postleitzahl und Ort

• gegebenenfalls zusätzliche für die Zustellung notwendige Angaben

Falls eine Bestellung aufgrund einer fehlerhaft oder unvollständig angegebenen Adresse nicht zugestellt werden kann, können zusätzliche Versandkosten für einen erneuten Versand entstehen.

8. Nicht abgeholte oder nicht zustellbare Sendungen

Wird eine Sendung nicht abgeholt oder kann sie aus Gründen, die nicht von SwissLayerForge zu vertreten sind, nicht zugestellt werden und wird sie zurückgesendet, wird die Kundin oder der Kunde kontaktiert.

Ein erneuter Versand kann gegen Berechnung der zusätzlich entstehenden Versandkosten erfolgen.

9. Transportschäden

Bitte überprüfe deine Bestellung möglichst zeitnah nach Erhalt.

Falls ein Produkt während des Transports beschädigt wurde, bitten wir darum, SwissLayerForge möglichst rasch zu kontaktieren und nach Möglichkeit folgende Informationen bereitzustellen:

• Bestellnummer

• kurze Beschreibung des Schadens

• Fotos des beschädigten Produkts

• Fotos der Versandverpackung

So kann der Schaden geprüft und eine passende Lösung gefunden werden.

10. Abholung

Eine persönliche Abholung ist nur möglich, wenn diese im Shop ausdrücklich angeboten oder vorgängig mit SwissLayerForge vereinbart wurde.